Rayonier Advanced Materials est un producteur mondial de cellulose de grande pureté, de carton, de bois d’œuvre, de papier journal et de pâte à haut rendement. L’entreprise possède des usines au Canada, en France et aux États-Unis. Au cours du printemps 2018, l’usine de Rayonier située à Kapuskasing dans le nord de l’Ontario a sollicité l’aide des experts de l’ITMI afin de développer et d’implanter un programme d’automaintenance. Le mandat visant à former et à impliquer les opérateurs de l’usine dans la maintenance de premier niveau a officiellement été lancé en juin 2018.